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    솔리드 파운데이션

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    상품필수 정보

    품명 및 모델명 솔리드 파운데이션
    색상 그레이
    제조사(수입자/병행수입) 게타코리아
    제조국 대한민국
    품질보증기준 본 상품은 소비자분쟁 해결기준에 의거하여 보상해 드립니다.
    A/S 책임자와 전화번호 게타코리아 (1666-5504)
    제품 구성 파운데이션
    배송설치비용 무료배송/설치비 없음을 기본으로 하나 일부 지역은 배송비가 발생할수 있으며, 이 경우 사전에 고객과 협의 후 배송됩니다. 사다리차, 엘리베이터 이용시 발생되는 비용은 고객부담입니다. *변심에 의한 반품/교환시 배송비가 추가로 발생합니다.(자세한 내용은 상세페이지 참조)
    주요 소재/순도/밴드재질(시계의경우) 고밀도 MDF+패브릭
    취급시 주의사항 1.침대 이동시 끌지말고, 수평유지를 위해 바닥이 평평한 곳에 설치하세요. 2.제품 위에 날카로운 물건 등을 올려놓고 사용하지 마세요. 3.광택제 사용을 삼가하고, 화학 약품이 닿지 않게 해주세요. 4.직사광선이나 열원 또는 습기가 많은 곳은 피해주세요.
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    • - 결제금액 3만원 이상 시 무료배송 됩니다.
    • 배송 방법 / 기간

    • 배송방법 대상 제품 배송 기간
      택배 10cm 이하 토퍼 전제품
      베개 및 소품류
      1~3일 내외
      방문설치 15cm 매트리스 (택배 빠른 배송 가능)
      23cm 이상 매트리스
      수도권 7일 내외
      지방 7~14일 내외
      침대 프레임 수도권 2주 내외
      지방 3주 내외
    • 택배 배송 참고사항

    • - 배송일 지정이 가능하나 도착지 영업소 사정에 따라 1일 정도 지연될 수 있습니다.
    • - 택배 상품의 경우 배송시간은 지정이 불가합니다.
    • - 계단으로 이동해야 하는 경우 고객 도움 요청 또는 1층까지만 배송될 수 있습니다.
    • - 배송 과정에서 포장박스가 손상될 수 있으나 매트리스 전용 가방 및 비닐포장이 되어 있어 오염 없이 받아보실 수 있으니 안심하셔도 됩니다.
    • 방문 설치 참고사항

    • - 배송일정은 해피콜을 드리며, 협의 드린 후 확정됩니다.
    • - 배송시간은 오후 6시까지 배송을 기준으로 합니다.
    • - 기존 제품의 회수는 불가합니다.
    • - 방문 설치 시 아래의 경우는 추가 비용이 발생되며 비용은 고객님 부담입니다.
      배송지 사정으로 인한 사다리차 사용료, 엘리베이터 사용료 등이 발생할 경우
      계단을 통한 이동 설치가 발생할 경우
      기존 제품의 방간 또는 층간 이동 등 추가 업무 요청이 있는 경우
      ※ 폐기장 이동은 배송 품목과 동일 품목, 동일 수량에 한해 무료 서비스 제공
      (15cm 이상 매트리스 또는 침대 프레임 배송에 한함)
      택배 상품을 방문 설치로 변경할 경우
      • 제주도 / 도서산간 추가 배송비

      • - 제주도를 포함한 도서산간 지역은 아래와 같이 추가 배송비가 발생됩니다.
      • 제품 높이 / 사이즈 추가 배송료
        매트리스 5cm 20,000원
        7.5cm 30,000원
        10cm 40,000원
        15cm 70,000원
        23cm 이상 100,000원
        파운데이션 - 70,000원
        침대 프레임 - 100,000원
        세트 상품 파운데이션 + 매트리스 세트 120,000원
        침대 프레임 + 매트리스 세트 150,000원
        베개 / 커버류 소품 - 5,000원
        맞춤제작 - 교환 / 반품 불가
    • - 제품 하자가 아닌 단순 변심에 의한 교환, 반품 시에는 추가 배송비가 포함된 왕복 배송료가 부과됩니다.
    • 교환 / 반품 / 취소 안내

    • - 교환 / 반품 / 취소는 반드시 구매처나 고객센터(1666-5504)로 접수해 주셔야 합니다.
    • - 주문 제작 상품은 제작이 시작된 이후에는 변심에 의한 취소, 반품, 교환이 불가합니다.
    • - 교환 / 반품은 제품 회수 및 검수 완료 후 교환 제품 발송 및 환불 처리됩니다.
    • - 고객 임의로 반품이나 반송처리하시는 경우 정상적인 처리가 되지 않을 수 있습니다.
    • - 교환 / 반품은 제품 수령 후 7일 이내로만 가능합니다.    (교환 / 반품 불가 내용은 하단에서 참고 바랍니다.)
    • - 출고 후 주문취소, 단순 변심에 의한 교환 / 반품 시 비용(배송료 및 부가비용)은 고객 부담입니다.
    • 제품별 교환 / 반품비

    • 제품 높이 / 사이즈 왕복 배송료
      토퍼 / 매트리스 5cm 50,000원
      7.5cm
      10cm S~K
      60,000원
      10cm LK 100,000원
      15cm S/SS 130,000원
      15cm Q/K/LK 180,000원
      23 ~ 33cm SS 200,000원
      23 ~ 33cm Q/K/LK 250,000원
      파운데이션 - 180,000원
      침대 프레임 - 250,000원
      베개 / 커버류 소품 - 8,000원
      맞춤제작 - 교환 / 반품 불가
    • ※ 상기 교환 / 반품비는 표준가격이며 지역과 배송 방법 등에 따라 변동될 수 있습니다.
    • ※ 택배 상품은 고객님께서 직접 재포장 하신 후 교환/반품 접수가 가능합니다.
    • ※ 택배 상품의 재포장 불가로 기사님이 방문포장, 회수 시에는 추가 비용이 발생됩니다.
    • ※ 침대 + 매트리스 세트 상품은 세트 구성에 따라 반품비가 결정되며, 별도 안내드립니다.
    • 교환 / 반품 불가 안내

    • - 주문 제작 상품 또는 맞춤 상품인 경우
    • - 제품
      수령일로부터 7일을 초과한 경우
         (미사용 제품이라도 7일 초과한 경우 교환 / 반품 불가)
    • - 고객님의 책임 있는 사유로 제품이 훼손되거나 오염된 경우
    • -
      제품을 설치 또는 사용한 경우
      (품질 불량은 7일 이내 교환 / 반품 가능)
      교환 및 반품 상세 안내
      설치 상품인 경우
      배송(설치) 기사가 떠난 이후
      에는, 반품 또는 교환이 불가합니다.
      제품 특성상 피부가 직접 닿는 제품으로 포장 개봉 및 사용 후, 교환 및 반품이 불가합니다.
      게타라텍스는 위생관리를 위해
      사용한 제품을 재판매하지 않습니다.
      교환 및 반품은 제품 미개봉 및 미사용 상태에서만 가능합니다.
    • -
      GETHA Lock(정품 잠금장치)을 해지하여 개봉한 경우 (토퍼 / 매트리스 제품)
         GETHA Lock은 정품 및 새 제품을 보증하는 잠금장치로 열쇠를 개봉한 경우 교환, 반품이 불가합니다.
    • 기타 사항

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